Derecho a hacer cambio o devolución del producto dentro de un plazo máximo de 1 día desde la recepción del producto. En este caso el cliente debe comunicarse al número de WhatsApp 2215238974, o Tel 4270470 o 4272167 indicando la causal del cambio de producto, número de boleta u orden de compra e indicar si el cambio o devolución es parcial o total.
En caso que algún producto sea facturado y no haya sido recibido en su paquete, el cliente debe dar aviso en el transcurso del día de haber recepcionado el pedido, indicando el número de factura y producto faltante.
Para solicitar devolución del dinero es necesario solicitarla al número de WhatsApp 2215238974, haciendo referencia al número de factura y productos y las cantidades que ameritan devolución.
